针对“美甲师还得政府发资格证书现象”,人社部官网日前发布通知表示,目前还有个别地方违规将美甲师等水平评价类职业资格与就业创业挂钩,要求停止美甲师职业资格考试鉴定发证活动。
文|晏扬
“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖?”广东黄埔的高先生怎么也没想到,仅仅因为给朋友发了这样一条短信,就惹来了“停机之祸”。中国移动称是系统后台抽取关键字,“赌”是敏感词,所以采取停机措施,并要求高先生写承诺书,保证不再发垃圾短信。高先生认为这是无理要求,断然拒绝了。(10月15日《南方都市报》)
一条正常的短信却引来“停机之祸”,这事儿让人哭笑不得。据中移动客服介绍,设置敏感词是为了防治垃圾短信和电信诈骗,包括“赌”“银行卡”“暴力”“毒品”“财产”“金额”“发票”等都是敏感词。
不说不知道,一说吓一跳。敢情妻子发短信提醒丈夫“不要赌博”可能会被停机,编辑给作者发短信要求提供银行卡号以便发稿费可能被停机,夫妻离婚时发短信协商财产分割事宜也可能被停机……难道中移动在设置敏感词时,就没想到可能误伤无辜吗?就没想到敏感词会妨碍公民正常的通信权利吗?
中移动客服称,如果用户所发短信中包含敏感词,他们会提交公安机关审查,若认定为垃圾短信则采取停机措施。可是,高先生的经历表明,中移动往往懒得这样做,而是不问青红皂白粗暴停机,既没有尽到审查义务,也没有提供申诉渠道,更不要说道歉什么的,反倒蛮横地要求被误伤的用户写承诺书,真是岂有此理!中移动是一家企业而非执法机关,用户购买手机并预交话费后,就与中移动形成了服务合同关系,中移动有义务保证用户的正常通信,在没有充分证据的情况下,无权关停用户的手机。
不禁想起网上的一个段子:老师让小学生造句,题目为“吃香”,小学生造曰:我很喜欢吃香蕉;题目为“从前”,小学生造曰:小明从前门进来;题目为“天真”,小学生造曰:今天真热;题目为“天才”,小学生造曰:我三天才洗一次澡……这个段子说明,同样的两个字,放在不同语境下会有不同的搭配和含义。前几年就发生过这样一件尴尬事:南京电子技术研究所网站的一些页面无法访问,经查,原来是“民用雷达广泛应用于……港口交通管制等领域”惹的祸,正常的“港口交通”因“口交”二字变得敏感,网页被屏蔽。这充分说明,通过敏感词屏蔽不良信息的方法极其不靠谱,甚至愚蠢得可笑。
有人可能说,中移动这样做也是出于好意,固然会误伤无辜,但毕竟能拦截一些垃圾短信。此说看似有理,其实不然。那些专门发垃圾短信的人,熟知哪些词语可能敏感,有的是办法规避,中文博大精深,换个说法即可;反倒是普通用户,往往因不知情而“中枪”。结果垃圾短信没防住,反倒是深受垃圾短信烦扰的普通用户成为“牺牲品”,这还不够愚蠢可笑吗?
央视曾疲露,目前超过三分之二的垃圾短信都是三大运营商自己发送的,为了赚取利润,三大运营商成了垃圾短信的最大推手,不仅为发送垃圾短信提供便利,而且为短信群发企业谋划应付监管之策,甚至向相关企业返利“以资鼓励”。由此再来看中移动设置敏感词防垃圾短信,就不仅可笑,而且令人愤懑了。
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