男人做手术,却发现院方提供的费用清单里,有“腹式全子宫切除术”、“卵巢囊肿剔除术”、“输卵管切除术”、“子宫次全切除术”等女性手术项目赫然在列。
文|叶祝颐
日前,黑龙江省五常市59岁的男性居民云少君打工时不慎摔伤胯骨,在黑龙江省医院进行手术治疗后,却发现院方提供的费用清单里,有“腹式全子宫切除术”、“卵巢囊肿剔除术”、“输卵管切除术”、“子宫次全切除术”等女性手术项目赫然在列。(《北京晨报》)
医院希望增加创收本身没有原罪,但创收不能丧失职业底线,让患者戳脊梁骨,更不能违背基本的生活常识。男人本没有子宫和卵巢,而医院却给骨折的男人做子宫切除这样的妇科手术,医院乱收费离谱至此,简直是滑天下之大稽!
尽管黑龙江省医院医务科负责人回应说,病人的手术单出现女性手术项目是由于收费操作员的失误,错将其他患者的病例模板录入。院方事后也减去了多收的数千元费用,但是,医院对医疗收费本应该有严格的审核程序,做好患者详细的病情诊断、治疗记录,并及时向患者及其家属说明情况。怎么会犯下给男人做妇科手术的低级错误?如果医院收费员杜撰的不是妇科手术费用,患者又如何是好?在我看来,医院给男人做妇科手术的新闻,实际上暴露了当前医疗行业的一些积弊。
当前,医院收费居高不下,给患者开大处方,让患者过度医疗,甚至莫须有乱收费的消息屡见报端。给男人做妇科手术,与此前曝光的对活人收尸体处理费,给病人一天吸氧72小时一样,不过是医疗行业积弊孕育的又一个怪胎罢了。
由于医院和患者之间信息不对称,医院在患者面前处于强势地位,患者对医院的“潜规则”知之甚少,患者的医疗知情权并没有得到尊重。如果不是医院疯狂到给男人做妇科手术的地步,患者面对医院高收费与雾里看花的收费账单往往只能一声叹息,而对医院收费乱到什么程度还蒙在鼓里,他们即使对高收费心存疑问,在掌握信息权与话语权的医院面前也只能选择沉默。
收取男患者的妇科手术费用,医院是眉开眼笑,可怜患者的荷包被掏空。在看病贵的大背景下,过高的医疗费本来已让许多家庭不堪重负,医院再如此打劫患者,只会让不堪重负的患者家庭雪上加霜。这不仅违背医疗机构救死扶伤的宗旨,更是在逼退医德。且不说有部分医生本身就有开大处方、过度医疗的毛病。在“给男人做妇科手术”的现实语境下,就是正直的医生也难免会医德蜕变,救死扶伤的医院也难免变色。
其实,患者对医院乱收费的批评已经够多了,医院本应该有所收敛才是。令人费解的是,医院乱收费闹剧一再重演,我不仅为铜臭医院感到羞耻,也为有关部门监管缺位脸红。
但谴责归谴责,在逐利思维渗透各行各业的大背景下,指望医院自觉革除积弊、少从患者身上揩油,并不现实。对无良医院显然不能停留于道德层面的谴责,医院也不能退费了事,有关部门对此要用法律手术刀进行解剖。我认为,医院乱收费问题的关键在于,医疗行业监管体制不健全,医院违规成本太低,才导致医院乱收费有恃无恐。因此,规范医院收费项目,压缩收费弹性空间,对医院常查常纠,动员民众参与监督、鼓励民众维权,对乱收费的医院严格问责、严厉处罚,应该是医治医疗怪胎的一剂药方。另一方面,医改政策要加大对医院的投入与补偿力度,遏制医生的逐利冲动,打开以药养医的医疗体制缺口。此外,还要改革医院内部的分配制度,引导医生从乱收费牟利向凭医疗技术和医疗服务获取报酬方面转变。回归不给男患者做妇科手术的基本生活常识。
在此,我也奉劝某些无良医院:心中只有铜臭,即使捞取了一点蝇头小利,也是在透支公信力,自掘坟墓,自绝市场。医院要想赚钱,提高服务质量,合理收费才是硬道理。
日前,黑龙江省五常市59岁的男性居民云少君打工时不慎摔伤胯骨,在黑龙江省医院进行手术治疗后,却发现院方提供的费用清单里,有“腹式全子宫切除术”、“卵巢囊肿剔除术”、“输卵管切除术”、“子宫次全切除术”等女性手术项目赫然在列。(《北京晨报》)
医院希望增加创收本身没有原罪,但创收不能丧失职业底线,让患者戳脊梁骨,更不能违背基本的生活常识。男人本没有子宫和卵巢,而医院却给骨折的男人做子宫切除这样的妇科手术,医院乱收费离谱至此,简直是滑天下之大稽!
尽管黑龙江省医院医务科负责人回应说,病人的手术单出现女性手术项目是由于收费操作员的失误,错将其他患者的病例模板录入。院方事后也减去了多收的数千元费用,但是,医院对医疗收费本应该有严格的审核程序,做好患者详细的病情诊断、治疗记录,并及时向患者及其家属说明情况。怎么会犯下给男人做妇科手术的低级错误?如果医院收费员杜撰的不是妇科手术费用,患者又如何是好?在我看来,医院给男人做妇科手术的新闻,实际上暴露了当前医疗行业的一些积弊。
当前,医院收费居高不下,给患者开大处方,让患者过度医疗,甚至莫须有乱收费的消息屡见报端。给男人做妇科手术,与此前曝光的对活人收尸体处理费,给病人一天吸氧72小时一样,不过是医疗行业积弊孕育的又一个怪胎罢了。
由于医院和患者之间信息不对称,医院在患者面前处于强势地位,患者对医院的“潜规则”知之甚少,患者的医疗知情权并没有得到尊重。如果不是医院疯狂到给男人做妇科手术的地步,患者面对医院高收费与雾里看花的收费账单往往只能一声叹息,而对医院收费乱到什么程度还蒙在鼓里,他们即使对高收费心存疑问,在掌握信息权与话语权的医院面前也只能选择沉默。
收取男患者的妇科手术费用,医院是眉开眼笑,可怜患者的荷包被掏空。在看病贵的大背景下,过高的医疗费本来已让许多家庭不堪重负,医院再如此打劫患者,只会让不堪重负的患者家庭雪上加霜。这不仅违背医疗机构救死扶伤的宗旨,更是在逼退医德。且不说有部分医生本身就有开大处方、过度医疗的毛病。在“给男人做妇科手术”的现实语境下,就是正直的医生也难免会医德蜕变,救死扶伤的医院也难免变色。
其实,患者对医院乱收费的批评已经够多了,医院本应该有所收敛才是。令人费解的是,医院乱收费闹剧一再重演,我不仅为铜臭医院感到羞耻,也为有关部门监管缺位脸红。
但谴责归谴责,在逐利思维渗透各行各业的大背景下,指望医院自觉革除积弊、少从患者身上揩油,并不现实。对无良医院显然不能停留于道德层面的谴责,医院也不能退费了事,有关部门对此要用法律手术刀进行解剖。我认为,医院乱收费问题的关键在于,医疗行业监管体制不健全,医院违规成本太低,才导致医院乱收费有恃无恐。因此,规范医院收费项目,压缩收费弹性空间,对医院常查常纠,动员民众参与监督、鼓励民众维权,对乱收费的医院严格问责、严厉处罚,应该是医治医疗怪胎的一剂药方。另一方面,医改政策要加大对医院的投入与补偿力度,遏制医生的逐利冲动,打开以药养医的医疗体制缺口。此外,还要改革医院内部的分配制度,引导医生从乱收费牟利向凭医疗技术和医疗服务获取报酬方面转变。回归不给男患者做妇科手术的基本生活常识。
在此,我也奉劝某些无良医院:心中只有铜臭,即使捞取了一点蝇头小利,也是在透支公信力,自掘坟墓,自绝市场。医院要想赚钱,提高服务质量,合理收费才是硬道理。
(本文经作者授权发表百家,未经同意不得转载。)
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