一次来自LOL“游戏皮肤”的风波

电子竞技今年在市场中持续火热并且已经形成了大型常规竞技赛事，而这一定程度上也为电竞游戏带了品牌和玩家流量，尤其是目前比较火热的《魔兽世界》、《Dota》、以及最近全球总决赛中国区的比赛的《英雄联盟》。

在英雄联盟四周年的这个周末，腾讯举办了回馈玩家的《英雄联盟》四周年主题为：战斗之夜的活动。本是一次回馈活动，不想活动结束后，却引发了大量网友在微博、贴吧的各种吐槽。

大体事件起因主要是由于在《英雄联盟》在举办的四周年抽奖活动中，腾讯许诺玩家会发放3000万皮肤，但是后来玩家发现，皮肤并不是发放随机皮肤，而是已经有限制的，同时也有玩家抱怨：“发了一款我已经拥有的皮肤。”

而本作为一次公关品牌的营销和一次回馈广大玩家一次“抽奖”活动，却为何一石激起千层浪，引起网友与之进行“撕逼”呢?

说到这里，小编也在上周六起了个早，并已经计划好会坐在屏幕一整天，在周日满怀期待的去领自己的皮肤奖励时，意外的领到了德玛西亚的皮肤，后来在比赛中才发现，皮肤压制的路上还是有“雷同剧情”的。因为敌方的皮肤几乎都是一样的。对此问题，已经引起了玩家的抗议。

对于某些网友的质疑和抗议，目前腾讯方面并没有做出官方回应，其实对于玩家和游戏产生分歧和质疑的情况经常发生，但是对于如何处理和应对，”。去年，《GTA5》就因为情节过于色情和暴力而遭到玩家抗议并逼迫停售。对于目前网络舆论的传播速度和影响力，不需要再重复赘述。之前《魔兽世界》就因为游戏不响应、登录游戏需要长时间排队、游戏过程中连接断开等问题因为玩家抗议，而一些玩家作为《魔兽世界》分论坛管理员，为了抗议直接将论坛下线，此举也引起了暴雪公司的重视，但是对于玩家这一行为，也有人指责是一次幼稚、无中生有的行为。

对此问题，圈哥认为由于目前游戏玩家对于游戏来说，处于弱势地位，由于游戏和玩家之间在问题上面不能直接、及时的沟通也造成了许多玩家纷纷转向其他游戏而造成了游戏用户玩家的流失。对于依托广大玩家成长的游戏来说，需要及时做出公关行动和玩家就问题方面进行沟通。而不是选择沉默和逃避。只有这样，或许才能够更好的维护广大玩家用户，以至于不会再这一问题上面导致大量用户的流失，对此，圈哥想说一句“且行且珍惜”。而对于此次玩家与腾讯《英雄联盟》的风波，是否在后期会引起连锁反应亦或偃旗息鼓，圈哥会将会持续关注。

(出处：网游圈里的那些事，作者：王书民，如需转载请标明出处)

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