调戏手机时代结束,语音助手们都在干嘛

Siri的走红,让人们意识到,人们是多么渴望可以真的和机器能像和人那样交互。但在调戏完手机之后,语音助手真正的价值在哪里,从创业公司的走向上,我们也许可以看出一些端倪。

在Siri发布后的2012年,除了BAT这些巨头以外,一批独立的语音、语义厂商开始崛起,纷纷进入到语音助手领域。这其中包括最早推出中文语音助手“智能360”的聚熵智能、传统语音厂商科大讯飞、半路杀出来的云知声,还有推出“虫洞语音助手”的光年无限科技有限公司以及从谷歌归来的出门问问。

在手机厂商们追随苹果的刚需推动下,语音语义厂商们也迎来了最好的发展阶段。消费者的热情,让一款新出的语言助手应用可以轻松的打破百万量级,资本、合作伙伴也都纷至沓来,语音助手们似乎已经走到了起飞的风口。

然而现实并没有像想象中那么乐观,Siri并没有真正的成为人们的“私人助理”,反而成为了人们“调戏”的对象。在每代新iPhone发布后,调戏Siri成为一项固定节目,而调戏完后,似乎就没有Siri什么事了。

反观国内,在手机语音助手热度下降的情况下,原来的语言厂商也在纷纷转型,寻找新的更加适合的自己的道路。百度此前推出的度秘,开始跳出手机这个框框,向连接服务并拥有自己的形态、自己的肢体方向进化。

度秘背靠百度好乘凉,开个大会艳惊四场,但您可能不知道那些独立的语音助手厂商也都没闲着,现在我们就来盘点下国内的独立语音助手企业们都在干嘛。

1、智能360团队聚熵智能开始布局机器人

“智能360”是国内第一款中文语音助手软件。其推出的“智能360”有四千多万的装机量,属于语音助手的第一阵营。相对于其他家主要从2B方向突破,聚熵智能一直走的是2C的路径。

2014年聚熵智能发布了业界第一款声控智能音箱——小智超级音箱。

小智超级音箱突破了传统的近场语音交互的尴尬,可以在3-5米的远场语音交互场景下自然的完成对话,并支持远场唤醒。远场语音交互能力是小智超级音箱最引以为傲的一项技术突破。

虽然被称为智能音箱,但聚熵智能一直强调,其实小智超级音箱是一个机器人,她的核心是自然语言交互以及人工智能。只是这个概念太超前了,为了让用户更容易接受,他们从人们最熟悉的音乐场景入手,降低进入公众视野的门槛,并定名为小智超级音箱。

目前,小智团队已经发出新品邀请函,明确了要发布新的机器人产品,看来聚熵智能是想把机器人这个概念坐实了。

2、老牌语音公司科大讯飞全面出击

科大讯飞是国内最早从事语音合成、语音识别的厂商,也最为人们所熟知。

作为老牌语音厂商,科大讯飞的触角非常广,包括2B的行业解决方案、2C的各种APP以及硬件产品科大讯飞都有所涉及。

科大讯飞是以语音识别见长的一家企业,由于多年的积累以及较高的知名度,其语音识别方案被国内大多数的第三方厂商所采用,其近场语音识别识别方案已经非常成熟,识别率在业界也处于领先水平。

科大讯飞之所以可以有比较好的识别率,也和其被广泛应有有关。语音识别需要大量语料作为机器学习训练的素材,科大讯飞的广撒网战略让其积累了大量语料,这对其提高识别率有极大的帮助。

近期,科大讯飞也开始向硬件方向拓展。科大讯飞先生独立推出了VBOX语音音箱,此后又和京东成立合资公司推出了和小智超级音箱类似的叮咚智能音箱。

从产业布局来看,科大讯飞是要把和语音所有相关的领域都做起了,实力相当雄厚,产品线也非常之丰富。

3、和锤子一起玩的云知声

云知声的创始人为科大讯飞创始人刘庆峰的师弟,两人同为科大校友,但云知声创业要比科大讯飞晚的多,2012年云知声才成立。

云知声最知名的一次亮相可能就是在锤子Smartisan OS的发布会上。当时云知声成立才半年多,业界知名的并不高,由于锤子手机的话题性,云知声这家公司也被人注意到。不久云知声就宣布完成了1亿元人民币的融资。

2014年9月,云知声发布会在深圳3W咖啡馆举行,对外发布智能家居语音交互解决方案,此后更是提出打造中国版“HomeKit“的口号,全面进军智能家居领域。

和上面两家企业相比,云知声是一家更加专注2B市场的企业,其产品主要是面向企业或者开发者的,这也使得其知名度并不高。据其官网书籍显示云知声的合作伙伴目前已超过10000家,覆盖互联网、移动互联网、智能家电、车载系统、在线教育、智能客服、智能芯片等领域。

4、从“虫洞语音助手”到“图灵机器人”的光年无线

光年无限也是最早推出中文语音助手的公司之一,根据其官方数据,其公司旗下产品“虫洞语音助手”使用用户超3500万人。

2014年,公司发布智能机器人开放平台——图灵机器人,图灵机器人的定位是中文语境下的语义和认知计算平台。图灵机器人自己不涉及硬件设计制造,而是通过开发平台和不同的厂商进行不同场景下的合作。

图灵机器人首席运营官黄钊此前透露,运用图灵机器人平台的场景目前已经超过了15个。包括家庭机器人、儿童机器人、智能家居、智能客服等等。图灵机器人平台的推出可以说光年无线已经从一个2C的企业变成了一个2B的企业,他们主要业务将以解决方案输出的形式展开。

图灵机器人在11月初讲举行新品发布会,据传将有智能硬件发布,不知道是和合作伙伴联合推出还是单独发布。

5、从谷歌出来又被谷歌投资的“出门问问”

就在不久前,出门问问宣布了由Google投资的C轮融资,累计融资7500万美金。通过此前的公开消息来计算,出门问问此次获得的融资可能在6000万美元左右。

出门问问一直是一家和谷歌有着千丝万缕联系的企业,出门问问的CEO李志飞此前就供职于谷歌,2013年李志飞回国创办的出门问问。

和其老东家一样,出门问问上线后主要的方向就是搜索,作为一个语音助手,出门问问并不强调自己和SIRI那样的全知全能,而是主打特定领域垂直搜索,最开始对接了飞机、火车、酒店、美食四个大类。

出门问问的发展可以说一直和谷歌形影不离,在谷歌发布Google Glass以后,出门问问很快就推出了其Google Glass版。

谷歌的Android Wear推出后,由于谷歌的服务无法在国内使用,出门问问于2014年底推出了Ticwear操作系统,为智能手表提供了一个本地化解决方案。后来Moto 360入华,直接就用了出门问问的服务代替了国外的Google Now。出门问问于今年6月推出了其智能硬件Ticwacth手表。

可以看到,出门问问的大多数举动都是跟随其老东家而动,这使得其一直可以跟上谷歌造出来的舆论高潮,一直被媒体大量关注。

目前出门问问被Google巨额投资,让人有种从哪里来到哪里去的宿命感。

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在SIRI的光环褪去以后,语音助手成为超级入口的路径似乎已经不能成立。目前国内的语音助手软件目前都正在寻找新的发展路径。

当然语音助手软件并不是语音识别那么简单,其实在语音之外,人工智能、语义分析、机器学习等才是语音助手软件的核心技术所在。语音助手有着极高的技术门槛,也有着非比寻常的技术应用前景,这也是为什么语音助手们虽然没有找到确切的盈利模式,却一直让媒体、资本十分成关注的原因。

不过在如何使用这些技术上,不同厂商选择的不同路径。一些厂商走上了技术输出的路线,通过提供解决方案给其他厂商获得应有,比如云知声和光年无限。像聚熵智能则一直走在自主开发软硬件的道路上,并希望将自己定位成一个机器人公司。出门问问却是另外一种“独立”的形态, 虽然是独立的产品但总能看到谷歌挥之不去的影子。而像讯飞这样的老牌公司,走上了全面发展的道路。

在语音这条路上,人们已经投入了巨大的精力,Siri的走红,让人们意识到,人们是多么渴望可以真的和机器能像和人那样交互。虽然我们在这条路上还有很多路要走,但有着这些不畏艰险创业者正为这个梦想不断努力,相信不久的将来,我们真的可以让机器突破那个奇点,变的和大白那样可爱又贴心。

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