一场发生在滴滴专车上的讨论（一）

9月份的最后几天，有幸和知名自媒体人尚吉刚一起参加了某厂商组织的活动，活动结束之后，从机场回来的路上我们两人一起叫了一辆滴滴专车从机场回家。路途之中为解闷，不免聊起了一些琐事，但谁知聊着聊着竟然聊到了当今最火的手机行业，于是引发了一场发生在滴滴专车上关于当今手机行业的一场大讨论，核心点就在，小米模式和华为现象。今天先放出关于小米模式的争论。

小米模式是否可以持久？

小米自2010年4月成立以来不到5年的时间里，在雷军的带领下，依靠“天下武功，唯快不破”的互联网思维，打造小米手机爆款，不仅在国产手机行业掀起了一场“血雨腥风”，开辟国产手机抢购之先河，还彻底颠覆传统国产手机格局，长期雄霸国内市场份额第一的宝座，更是一度将小米的估值推至450亿美金的高位，几乎和京东市值相当。小米的成功，彻底激活了国内手机行业的活力，各厂商纷纷向小米看齐，打造互联网品牌手机，开辟互联网营销打造爆款之旅，这种模式也自然而然地被定义为：小米模式。

但随着国内各种“小米”的层出不穷，爆款、抢购、高性价以及智能手机市场的供需变化让国民渐渐产生了疲劳，之前的小米的“一招鲜”粉丝经济疲态渐显，甚至随着小米手机的现货开卖，竟然陆续在各个渠道产生了积压库存，这不禁让很多人产生疑问：小米是不是不行了？

在和尚吉刚的讨论中，他认为小米有三大软肋。第一，小米产品质量的把控有大问题。这个结论的得出是他周围小米手机用户的亲身经历，大多数小米的产品使用周期都在一年左右，一旦超过这个时间区域，就会出现信号不稳定、运行卡顿、发热严重、甚至屏幕坏掉等诸多问题。他认为这些现象说明小米的工业化设计水准较低，产品的质量把控还不成熟，这将是阻碍小米前进的最大问题。第二，小米存在过度营销。在尚吉刚看来，动不动就送手机，搞抽奖的“耍猴”式营销的威力已经不再，而小米团队似乎还没有充分的准备面对这个问题，还是一味地依靠社交网络搞粉丝经济营销，其过度的营销已经招致很多米粉的反感厌恶。第三，最关键的一点，现在高性价比智能手机遍地都是，小米已经无法激发起民众的购机热情。在智能手机普及初期，小米依托互联网思维，整合供应链，以高性价比手机为敲门砖，打出了在手机市场中属于自己的一片天地。但如今，各种高性价比智能手机已是遍地都是，消费者的选择权得到空前释放，小米神话恐成绝唱。

当然对于他以上的观点，我并不认同。如果仅仅把小米的成功归结为其营销的创新和产品的物美价廉，这无疑是对小米模式的片面解读。诚然小米目前遇到了一些问题，但是我认为这些问题是任何一个创业公司都必须经历的波折，相信小米团队一定会很快地修正，并让小米这艘大船重新回到正轨。

谈到小米模式是否可以持续这个问题，我觉的要解答这个问题，首先要搞清楚这个模式的驱动力，如果驱动力逐渐枯竭，那无疑这种模式是不可持续的，反之，则证明小米模式是可以持续的。小米模式的驱动力到底是什么？我认为是用户。纵横互联网领域这么多年的雷军不可能看不到这一点，互联网的本质是什么？用户！有用户才有互联，有用户才有网。我们来看看小米做了什么。

和众多传统手机厂商不同，小米做手机是先做的ROM，就是目前的MIUI。2010年8月16日，MIUI首个内测版推出，以适合国民操作习惯为主要亮点，前期仅100名用户。但即使如此，MIUI还是不断手机用户的反馈意见坚持快速迭代升级，不断和用户形成互动，像滚雪球一样，从100名用户到100万核心发烧友，再到1000万刷机发烧友，再到1亿用户，再到现在的1.5亿用户，小米通过MIUI的频繁迭代将用户和自己的产品捆绑在一起，这是小米最核心的资产。

当年马化腾做QQ的时候的，也不知道如何挣钱，但当QQ的用户不断积累，不断壮大，到今天近9亿用户，腾讯随便做什么都会赚钱。所以，我们不要仅仅盯着小米的手机，小米的电视，我们应该把目光聚焦在以MIUI为平台的小米庞大的用户沉淀上。

说到这里的时候，吉刚说，你又要说生态？目前生态是炒的很热，但是真正能从生态中产生真金白银利润的又有几家？我觉的，这种价值不是看今天，今天不会赚钱，并不代表明天不会赚钱，况且小米还是一家创业公司，还是一家成长中的发展型公司。从目前的苗头来看，小米已经开始做基于庞大用户群体的商业变现，比如小米商城。小米商城的成长就是依靠小米的用户，小米商城的产品出售，就是生态变现的一部分，尽管目前还没有真正显示出其威力。但随着硬件竞争的白炽化，有一天基于核心用户群体的生态一定会大放光彩展现自身的超凡价值。

这场辩论发生在大概一周前，而今天我和尚吉刚又见面了，就此问题我们又聊了下，结果是，我没有说服他，他也没有说服我。怎么办？最后我俩一致认为，这个问题不仅是我俩的观点，相信在业内也有很多人抱着和我们俩相同的观点，到底哪个观点正确，说不好，谁也下不了结论，只能让时间来检验了。

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