作为一家月出货量约为20万台的创业公司,刘庆龙向智东西分享了其早年创业故事和行业经历感悟,主要看点包括:
1.前期的国外展会与做安卓智能手表的试水经验分享;
2.在创业团队扩展阶段如何自寻出路维持运
智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 四月
两年前,谷歌的首款增强现实眼镜Goole Glass的发布开启了可穿戴市场的引爆点,在中国速度的赶超下,可穿戴设备市场似乎在国内已趋于饱和,门槛也逐步降低,虽不断有新创客们前扑后继,浪里淘沙,真正能留存下来的企业却屈指可数。
前日,智东西与儿童智能手表市场的代表性品牌五洲无线(阿巴町所属品牌)CEO刘庆龙进行对话。
作为可穿戴设备品类中极具针对性的细分领域,儿童智能手表在认可与非议声中逐步形成自己的市场。据某深圳智能手表供应链企业判断,2015年儿童智能手表市场出货量有望突破1000万台。
作为一家月出货量约为20万台的创业公司,刘庆龙向智东西分享了其早年创业故事和行业经历感悟,主要看点包括:
1.前期的国外展会与做安卓智能手表的试水经验分享;
2.在创业团队扩展阶段如何自寻出路维持运营;
3.儿童智能手表行业的安全性解疑;
4.关于2016年平台与产品线新布局。
来到深圳阿巴町的公司,约400平的办公大厅内,四五十名员工们正紧凑地工作着,这样的场景在创业公司并不常见。
采访在刘庆龙办公室进行,据其回忆,今年已经是他来到深圳的第十个年头了。十年前,作为一位刚毕业两年的北方小伙孤身南下来到深圳寻找更广阔的发展机会,先后在KC mobile和龙旗控股等手机公司担任工程师,有趣的是,当时的同事也是现在的同行,搜狗糖猫智能的某位负责人。
随着深圳手机制造业的兴起,刘庆龙开始了人生中的第一次创业,他记忆犹新,2007年7月份,我们是上沙创新科技园入驻的第一家公司,业务以手机ODM、OEM为主;2008年遇上金融风暴,未能幸免,欠下了近两千万的债款。
随后,又遇上妻子怀孕,自然是要咬牙挺过去,通过申请破产,资产清算,以及接手朋友的做个人PC的硬件公司,即是五洲无线的前身,至2009年中旬,刘庆龙基本还清了债务。
2011年,刘庆龙将公司原有业务暂停,重新回归智能手机领域,一方面进行RAM芯片封装,一方面出智能手机的整机方案;吸取了首次创业的教训,刘庆龙更早地察觉到了智能手机行业将遭受巨头公司冲击的趋势,随着Goole Glass的问世,开始向智能可穿戴领域转型。
现阶段,阿巴町品牌以深圳南方区为总部,并在龙华区设有物流与仓储部,共120余人;在大连设有软件与数据处理团队约50人;同时今年在成都收购了一家网游公司约20人,针对明年推出的游戏型系统内容进行开发。
由于在手机领域和硬件制造的行业积累,刘庆龙首先在尝试了搭载安卓系统的智能手表,据其回忆,其首款手表在当时看来更像是一款极客产品:
在43mm的方形表面、厚度10.3mm的体积下,内置了摄像头、耳机接口、mirco SIM卡槽等部件,同时具有触摸彩屏。带着它,刘庆龙参加了美国的CES展,虽然缺乏参展经验,但产品展台反响不错,这也加深了刘庆龙做智能手表的信心,可回到国内市场却没那么乐观了。
刘庆龙总结道,产品功能太宽泛,没有切中具体场景应用,缺乏精准的用户定位。
2013年底,受到圈内朋友关于儿童定位器领域介绍的启发,对于做硬件出身的刘庆龙而言,做定位器,技术和功能都不难实现,但本想照着OEM老路子走的他突然迟疑了,首先,当时深圳的代工利润已逐步趋于成本化,再者也希望能够建立拥有自主品牌的用户。
2014年10月,具有定位监测与通话功能的儿童智能手表正式推出,并在当年获的同类产品的销量中名列前位;2015年,在产品形态与功能方面不断迭代,现共有五种款形,月出货量保持在20万台左右。
据刘庆龙透露,在生产线资源方面,阿巴町采取了与亿和控股(全称:亿和精密工业控股有限公司)进行战略合作的形式, 产品的生产与制造交由亿和负责,同时,这也是阿巴町唯一的资本合作对象,在并未采用传统的互联网融资模式。
在服务体系建立方面,刘庆龙介绍,因为阿巴町的用户群主要针对家长与儿童,所以产品的使用指导与售后服务是至关重要的一环,在客服人员的布设上也需要积极投入。现阶段,客服团队已发展成70人规模,对于创业公司而言,这样大的人力支出压力不小。
针对此,刘庆龙回忆,去年在资金周转困难的时候,公司也接手了一部分同类产品的代工业务。
创业公司的每个阶段都有不同的角色定位,在运营初期遇到难关,灵活的业务调整很必要,至少现在阿巴町存活下来了。刘庆龙这样总结。
针对儿童这一特殊人群,其产品和数据的安全性也是业界关注的热点。刘庆龙也从业内人士的视角进行了解答。
【关于辐射量】
首先,可以明确的是,受于电池和应用的限制,智能手表的辐射量是不可能高于手机;同时,儿童智能手表的辐射值基本低于国家标准的两倍以下,在后续也会出具更官方的认证说明;另外,由于辐射量是基于对人脑的影响,手表的天线与人脑有一定距离,电磁波也会随之衰减。
现阶段,行业内并没有有效的降低辐射量的定位手段,最大的可能,还是寄希望于IOT物联网的兴起,当定位不再依托于通讯手段时,功耗和辐射都能一并解决,而最终方案的落地可能还需要4-5年的发展时间,刘庆龙补充道。
【关于信息漏洞】
针对前段时间比较热议的新闻,漏洞监测中心乌云公布了13款智能儿童手表存在接口越权漏洞,可导致超百万儿童被黑客实时监控的事件。
刘庆龙指出,首先,该批手表的公板方案商是明确的三基同创,而品牌厂商会使用专有的方案;同时,具体到阿巴町而言,由于增设了短信网关权限,信息的传送,需要手表、网关、家长手机三者的交互才可能实现。在相关技术人员背景上,
刘庆龙补充道,后台数据的人员来自于微信、大众点评网支付部分等。
根据刘庆龙的技术分析而言,在具有一定品牌知名度的产品,本身在安全性上也进行了大力投入,与外界舆论所言还是存在较大出入。但相关安全新闻的爆出,也在一定程度上为相关厂商在质量问题上了警钟。
据刘庆龙介绍,在2016年,阿巴町品牌也将在产品线和线下渠道方面进行扩展,主要原因有二:
1.据十余年的硬件产品经验而言,线下店的示范与体验效应是互联网模式与线上平台所不可能取代的,在现有的线下6千余个柜台基础上将进一步延伸,同时北上广深等地区的形象使用自主管理的模式;
2.对于品牌而言,单条产品线的支撑度无论是线下还是线上下都是极其有限的,具体计划,明年阿巴町将在智能手表、与腾讯合作的故事机、亲子类机器人领域进行延展,同时系统与App内容进行升级,在安卓系统的基础上通过儿童现实场景活动的积分、奖罚等机制,使系统更具社交性。
四月回深后的第二站——本期刘庆龙访,其发展阶段和品牌认知度在一定程度上已经跨越了创业起步阶段,趋于稳定成熟化。
但也正因为此,智东西希望借由真正战胜了乱坑与寒冬的典型创业者经历,带领还在来路上的创业者们去看看后续更远的路。
如果不是怀着玩一票的初衷,对于硬件创业者而言,除了融资和推广,关于过硬的技术,关于产品的落地,关于服务体系的建立,需要亲力亲为的事还很多,而这些,都不是单靠资本能够解决的。
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