双十一落幕,深深的证明腾讯救不了京东

不论是腾讯跟京东的战略合作,还是最近再推出的京腾计划,人们都觉得京东是找到了一个强大的盟友做后盾,可结果并不乐观。

京东只亮出了3C的数据,而不是像天猫那样大张旗鼓全程直播。

“如果我们没有封杀恶意账户和拦截恶意订单,那所有的世界记录都是我们的。”11月11日晚上八点,在京东北京总部召开的“京东双十一战报发布会”上,京东副总裁王笑松这样说到。

而6个小时之前,在向北40公里外的水立方里,天猫的数据直播屏幕上面打出:截止到11日14时01分50秒,天猫平台共销售出2112010部手机,打破世界吉尼斯纪录中24小时内单一平台的最高销量。

在这场以“买3C,信京东”为主题的发布会上,数码业务部、电脑业务部、通讯业务部负责人依次登台介绍各自事业部的战绩。截止到晚上八点,京东双十一期间3C产品共计销售26602724件,也是意在强调在3C品类上的强劲和不容的地位。

3C地位不容动摇,手机品类必须拿下

与今年6.18大促一样,京东只为3C品类单独召开了发布会,而超过两千六百万件的销量,也让靠3C起家的京东捍卫了自己的主权。

最受外界关注的通讯事业部中的手机,截止到晚上八点,共销售2678272部,小米以超过64万部的总销量排名第一,华为荣耀、苹果、魅族、乐视分别位列二、三、四、五名。

值得注意的是,京东销量排名第一的小米在天猫活动的最后也是冲到了第一宝座,而在2013、2014两年的天猫双十一活动中小米都是排名第一,2014年更是在天猫单店达到超过13.5亿元的销售额,让所有的手机厂商羡慕的同时,各家电商平台也在发力争抢小米这位销量冠军。

京东负责市场合作的一位工作人员透露,相比前两年,小米今年很重视京东这个渠道,一方面是因为今年阿里战略投资了魅族,另一方面还有华为这个巨大的竞争对手,让小米感受到了前所未有的压力。10月26日小米总裁林斌现身京东3C誓师大会,说力挺京东,而在京东活动开始的11月1日,小米就冲到了手机第一名的位置。 和小米厮杀激烈的华为在京东销量排名第二,但并不影响华为和京东合作的积极性。

在今年6.18期间,华为累计销售近90万部手机,排名第一。在10月17日的京腾计划上,华为终端CEO余承东也公开表示,华为手机今年在京东的销售额会超过100亿元,明年计划将会力争突破200亿元,会跟京东保持密切的合作。

京东今年6.18期间共销售超过400万部手机,双十一期间手机销量为260多万,差距显而易见。很明显,京东此次受到天猫活动的影响不小,但是2014年天猫双十一共计销售出189万多部手机。京东虽然是两个促销活动,但超过650万部的促销期间整体手机销量,已经足以让手机以及其他3C厂商看到京东的能力。

能救京东的不是腾讯,只能是京东自己

10月17日的京腾计划被普遍解读为京东携手腾讯共同对抗天猫,而腾讯也强调会给合作伙伴最好的流量作为支持,让京东在这个双十一期间获得最多的流量入口。

就在双十一当天,打开腾讯新闻客户端的首页广告就是苏宁,而在包括要闻、体育等多个频道里均出现了天猫双十一的广告,广告均直接引流到活动页面。显然,苏宁和天猫在腾讯付出了一大笔广告费,就这样宣称要给京东最好支持的腾讯做回了理性的生意人。

腾讯新闻客户端苏宁和天猫的广告截图

面对这样的局面,京东的内心戏想必是复杂的,但在这场持久的猫狗之战中,也在尝试寻找出应对方案。

挑战天猫,京东的第一步。从双十一变成全民购物狂欢节之日起,每年都有越来越多的电商平台加入到这场年终大促中来。不论是京东、苏宁,还是垂直类的唯品会、聚美优品等平台,在这几年的争斗中都能分得一杯羹。

今年阿里和苏宁达成战略合作伙伴,退出和天猫的厮杀。 在进入11月份后,不论是京东向工商总局实名投诉天猫引出新的“积压之争”,还是京东联合央视推出晚会直面天猫联合湖南卫视的晚会,这场一触即发的正面战争在全民参与中开始。这场全民狂欢的出场主角,毫无疑问的是天猫和京东。京东获得了挑战天猫的资格。

打造自己的狂欢节。京东的6.18、聚美优品的8.1、苏宁的8.18,很多平台都在试图打造一个双十一之外的购物狂欢日,但目前看来京东的6.18算是成功的一个。尤其是今年6.18期间推出手机品牌日活动,依靠3C产品做基础支撑,来推广活动和品牌影响力。

拉长战线,曲线救国。6.18是从6月1日-6月18日,双11是从11月1日-11月11日,京东的这两个活动均采取了多日活动策略。把活动时间拉长,对京东来说目前是相当划算的一个选择。

第一,天猫在双十一上的巨大优势,不论是京东还是其他平台,短期内都是一座不可逾越的大山。但在活动期间,京东和天猫的大部分重叠商品活动价格基本是一致的,而在京东提前就可以买到商品,也不用担心快递爆仓之类的问题,甚至买贵了过几天都可以退了在天猫重新买。这些提前就购买的消费者,基本就分流了天猫的一部分客户。

第二,很多消费者选择京东是因为京东的配送优势,而一旦选择集中在一天促销的话,这势必会对快递部门造成巨大的压力。而收货时间变长,也会导致京东在消费者心中快递快的形象受伤。战线拉长,不仅能累计更多的销量,让消费者更早的收到订单也成为了京东的一个核心武器。

未来一段时间,京东需要追成狗。在天猫今年双十一的前20强榜单中,有6家服装厂商,其中排在第一位的便是从京东撤店的优衣库。尽管京东在服装上面不惜重金打造的服装频道以及推出服装购物APP京致衣橱,但目前仍然无法撼动天猫的地位。

可以说今年的双十一是两方正式单挑的第一年,如果如阿里一方的言论看来双11压根儿没有京东什么事,并不在乎这个挑战者的话,就不会把指挥部从杭州搬到京东的总部。究竟最终能否成长为可以与天猫全面较量的对手,京东的救世主只能是自己。

(本文首发钛媒体)

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