双十一蘑菇街为毛成交暴涨300%?从入口走向生态

​蘑菇街正在以惊人的速度进化。

蘑菇街正在以惊人的速度进化。

创业四年、转型五次,可谓“高速上换轮胎”。其实,这本来就是互联网精神的精髓“快速迭代”。公认最牛逼的马云,不也是从B2B、C2C到B2C转了一大圈嘛。唯一不变的,只有变化。

2年前的双十一前夕,CEO陈琪率领蘑菇街毅然转型自建电商交易平台。2年后,蘑菇街给了投资人、也给业内一个骄人的成绩:双十一成交暴涨300%、移动端成交占比87.3%、商户放贷1亿!这意味着,其社交电商的生态圈已经初步建设完成。

蘑菇街凭什么从入口走向生态?社交电商生态圈是怎么回事?本期深受读者欢迎的《电商列传》专栏就来简单八一下,感兴趣的朋友可以关注后查看全部系列文章。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【双十一暴涨300%、移动成交87.2%】

一年一度双十一,它是中国电子商务行业最重要的年度大促销——“11.11”网络购物狂欢节,也是各大电商比拼实力的斗兽场。

无论是不是干电商、互联网的,都必须承认这样一个事实:双十一动员社会资源之多、对实体经济影响之大、网民参与之深,放眼世界商业界,都属罕见。因此,各垂直电商公司在双十一的销量,就是最大的风向标。

11月13日零时整,紧锣密鼓持续了72个小时的蘑菇街“双十一”圆满收官。仅在11月10日当天23时16分,成交额就已突破该平台自身去年双十一(三天)的总成交额4.26亿元,成交的速度达到了去年的3倍。其中,双十一全程三天的无线端成交占比达到87.3%!

在用户端,蘑菇街联合众安保险推出个人消费信贷服务“买呗”,是国内首款基于电商平台的互联网消费信保产品,也是信用保证保险首次进入互联网消费生态圈。在持续72小时的双十一期间,蘑菇街用户通过“买呗”下单,占总成交额的12.2%,充分激活蘑菇街年轻消费群体潜在消费潜力。

而在商家端,早今年蘑菇街双十一正式开场之前,蘑菇街就宣布在双十一期间面向商家提供极速贷款,提供包括双11借款资金到账时间最快1个小时、借款期限调整为10天至180天等支持,甚至为十分优质的商家送出提前收款的服务,为商家前期的备货备战提供充足弹药。数据显示,截至11月13日零时,蘑菇街一共为参加双十一的商家提供了超过1亿元的商家极速贷款,为超过1100家(去重)蘑菇街商家解决了双十一备货和营销推广的资金问题,助力商家与蘑菇街共同高速成长。

现在中国互联网的风气很不好,都在猛做PR猛吹牛。吹谁不会啊,最后还是不看广告看疗效。西方商业理论中有一句著名的谚语:Numbers never lie.意思是数据不会撒谎。枯燥的数据里面往往简单直白地展示了趋势,胜于一切诡辩。

【社交电商大变局】

一年一度双十一,今年玩法不一样。这便是,从明火执仗的红包战升级为碎片化的社交战。

以往大家都是主要通过降价吸引用户,入口主要是自家网站加上采买流量(导航、搜索、网盟等);现在,社交网络的力量强势崛起,“社交+电商”突然成了一个很重要的变量。这也是蘑菇街发力的大方向。

其实,无论是各大电商公关斗法、报纸调侃广告、甚至逼商家“二选一”,传播的主要阵地都是朋友圈、微博这些社交网络,更别提双十一当天了。毫无疑问,传播上不但社交网络完爆任何传统媒体,就连最重要的销售上,社交网络都越来越重要。

这是因为,移动销售占比超过了PC,而社交网络是移动第一流量入口!不信?中国前三大手机APP是什么?微信、QQ、搜狗输入法,社交网络(主要是腾讯系)占了俩!如果再加上微博、陌陌,社交网络几乎占了半壁江山。换言之,这就是蘑菇街移动端销售占比逼近90%的战略价值之所在。

今年双十一前后,第三方移动互联网研究数据服务公司QuestMobile、中国移动互联网大数据检测平台Trustdata信诺数据,先后发布了三份报告。报告显示,蘑菇街在多个重要单项指标上,在国内电商平台中都跻身前列,甚至列在首位。

QuestMobile的数据显示,热门电商APP每日打开购物车人数京东在60万到100万之间,唯品会在60万到80万之间,蘑菇街在70万到80万,天猫维持在30万左右。在每日打开购物车人数占比指标中,蘑菇街的数据超过18%,居上述五家电商首位。

而在热门电商APP每日人均详情页PV数上,蘑菇街居然超过了淘宝。数据对比显示,蘑菇街的每日人均详情页PV(页),约在15-18之间,手机淘宝在15-16之间,天猫在13-15之间。这一数据更是远超唯品会、京东等电商。

此外,另一项“加购率”(浏览详情页用户数打开购物车比例)指标,淘宝基本上维持在35%以上;10月26日开始,蘑菇街用户的加购率,从32%左右开始上升,进入11月后几乎已经打平淘宝。唯品会在25%到30%之间,高于京东和天猫。

为了提升用户PV,淘宝推出聚划算、大数据推荐等产品系列。这也说明,蘑菇街将社交和电商创新结合的模式,在用户黏性上更具有独特优势。其实,国内电商发展到现在,双十一也进行到第七年的时候,单纯的GMV增长模式,已经逐渐接近瓶颈。而上述重要单项指标上出现的变化也正说明,以蘑菇街为典型代表的社交电商新平台,通过独创模式的新玩法,正发掘出更广的新增长空间,并将推动移动电商迭代。

【从入口到生态】

蘑菇街由消费社区开始,抓住了女人爱血拼、爱交流、爱轻决策的特点,流量一路狂涨,绝对是过去几年的现象级产品之一。随着用户需求的深入,入口模式就逐渐难以满足。转型社交电商、做大生态是非常现实的道路。

2013年双十一前夕,蘑菇街转型自建电商交易平台。短短两年时间,蘑菇街一直保持惊人的发展速度,初步构建起了包括消费者、商家、达人、品牌、供应链、互联网金融等在内的电商生态圈。

2015,将是中国互联网不折不扣的生态年。可堪与2011年“开放年”相媲美。我认为,生态有三个层次,纵向的是垂直生态链,横向的是异业生态圈,终极的是“生态链+生态圈”的复杂生态系统。藉此,企业完成了从点延伸到线、面和体的伟大进化。

自2013年10月自建电商交易平台以来,蘑菇街平台交易额的惊人增速,而整个双十一期间呈现出的各方面布局,都显示蘑菇街已经在国内电商的一线梯队中扎稳脚步,其电商生态已经初步成型。

业内有分析认为,较之同行,蘑菇街对社交电商理解和挖掘更为深入,在国内社交电商领域已经有了自己的特色和优势。

【结束语】

一句话,社交电商是一个全新的玩法,以往传统的游戏规则不再适用了。

与此同时,生态战正如火如荼。当然,做大生态是一种新玩法,它对创业资源的要求更多、操盘者功力的要求更高,执行难度的要求更大,但一旦做成了就是大成。

方向对了,就不怕路远。

王冠雄,转型教练。著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。每日一深度,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为英国《金融时报》等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度,业务咨询13521140909。

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作者:重创新之父、互联网+转型教练,中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】,13521140909。

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