假冒伪劣商品在电商平台将逐渐无处藏身,电商行业也可分享此次合作红利。
此前电商乃至整个零售行业广被诟病点无外乎产品品质,无论线上亦或是线上销售,监管部门和平台多以抽查或者严厉惩罚手段规避假货蔓延,但仍然无法有效根除劣质产品,这其中阿里由于平台和商家体量之大,曾广被诟病。事实上,电商平台发展至今已经开始由简单的GMV比拼升级为平台品质的较量,也意味着谁能最先彻底摘下“涉假”的帽子谁就赢得了未来。
最近,阿里与认监委达成战略合作,将打通阿里与认监委的数据库对接,用户在阿里平台购买3C认证体系产品,均可查询其认证状态,而阿里也可将用户对产品和商家投诉情况及时反馈给认监委,充实完善其数据库。
为何唯一与阿里合作?
国内电商平台有多家,作为政府机关的认监委选择与阿里进行具有排他的战略合作,也并非偶然,乃是双方共同的意愿结果。
从阿里角度来看,自今年初工商总局与阿里一番“争论”之后,平台的品质升级已经成为当务之急。甚至通过大数据等技术手段刻画了假货制假流通图谱,为政府有关部门提供参考,年初天猫新规出台,大量引入正品旗舰店,纯渠道天猫比例大幅减少等等,当阿里方面可控的基础工作完成之后,产品品质提升便需要政府有关部门的支持与协助。
此次与认监委合作之后,阿里平台品质将得到大幅提升,阿里此前积累的数据和技术经验在此可得到最大程度发挥。
再看认监委,作为政府职能部门,其核心的使命莫过于通过自身认证体系来降低假冒伪劣产品对消费者的危害,而传统线下销售渠道由于过于分散且缺乏有效的认证通道,认监委的职能未有充分发扬。而线上销售平台要么技术和数据库建设方面的短板使与之合作难以取得理想成绩,要么平台产品和用户体量过小,互联网的大数据优势无法充分发挥。
认监委与阿里合作乃是必然结果。但一旦阿里成为认监委唯一合作伙伴,未来电商领域格局将未来发展呢?
阿里认证 电商行业都是获益者
高品质一直是电商企业争相追逐的热点:客单价高、刚需、用户粘性强等等,这也是竞争最为激烈的品类之一。但在铁哥看来,所有电商平台无外乎四种:1.传统零售行业转型的电商平台,手中有传统企业的官方供货渠道,如苏宁易购和国美在线;2.纯线上销售平台,但以自营采购和企业旗舰结合的形式,该模式往往采购渠道透明度较差,且由于旗舰店与自营产品多有重合,流量偏向自营产品前提下,入驻商家获利较小,配合度也较小,代表企业为京东;3.纯线上销售平台,皆为旗舰入驻形式,代表如天猫;4.纯线上销售平台,卖家较为复杂,产品丰富,但品质诟病较多,如淘宝。
综上不难发现,有厂商认可的渠道相对而言虽然售假的机会成本较高,但产品的丰富度相对较差,须知3C产品认证体系作为基础认证体系已经涵盖了19个类别,很多品类如农机产品、轮胎等3C认证产品由于市场教育成本较高,许多电商平台并非列为重点,但以产品丰富度形成良好电商生态的淘宝则在此处优势极为明显。
与认监委合作之后,淘宝商家所有商品获得认证渠道,对提高产品品牌,降低用户购买戒备心方面成效明显,而认证之后的淘宝与天猫结合可形成3C认证体系产品的生态,品质、品类皆有,其他平台再要超越难度着实不小。
因此,对于此次合作,铁哥认为将继续坐实阿里系在零售电商领域的优势,并一次提高用户的购物体验呢,在商业逻辑和平台制度角度来看,电商平台已经具备传统零售渠道的品质认可资质,电商行业将在此次认证之后步入品质提升的新阶段。
阿里此前是假冒伪劣商品的最大受害者,假冒伪劣商品不仅影响用户体验,更影响整个电商行业的口碑,此次与认监委合作之后将有效解决商品的品质问题。对阿里可获得产品品质的政府和平台的双重认可,提高产品品控,而对于电商行业而言,在阿里带动之下,假冒伪劣商品在电商平台将逐渐无处藏身,电商行业也可分享此次合作红利。
正所谓,阿里兴则电商旺。
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