尚品网“踩猫打狗”要挑战谁?轻奢购物节怎么飞?

轻奢购物狂欢节。

双11要来了,电商界从老大到小弟们都在忙乎着,10月19日,新闻晨报一则整版广告,瞬间在微信朋友圈被刷屏。原来是一向低调深耕轻奢购物的尚品网提前擂响战鼓,10月22日要举办轻奢购物狂欢节。

在双11之前先搞个细分品类的狂欢节并不奇怪,但关键是这尚品网的广告可是来势汹汹,“就算市场规模是第一,但我价格比你低,服吗?”“就算你送货速度是第一,但我价格比你低,服吗?”

市场规模,明显天猫是第一,送货速度,自然京东是第一。所以,尚品网这广告透着不言而喻,就是要向天猫、京东挑战。

广告咋看起来有点猛,带点红色年代的痕迹,看来大凡想在巨头林立的世界上整点事儿,这股劲儿恐怕都是必须的。尚品网一改原先的低调,这回直接上阵叫板了。所以,这则广告的最后才是尚品网的亮点:“就算你价格确实低,但品牌LOW到没法比,服吗?”

尚品网主攻轻松奢,像TOPSHOP这样的欧洲高街品牌。独特的时尚感觉,既非奢侈品也非低端LOW牌,这的确是尚品网自己的特色。但问题在于,轻奢相对小众,尚品网能以轻奢打出天下?轻奢只是当下热门的海淘、跨境电商中的更为细分的品类,轻奢电商应该怎么玩?

轻奢时尚细分领域市场巨大

以过去好莱坞明星们动辙奢侈大牌加身的做法不同,随着年轻一代的成长,在政商界名流中,过去是高街的品牌现在反而成了这些人的选择。如前不久英国首相卡梅伦的夫人被时尚杂志评为最会穿衣TOP1。

这位首相夫人的衣橱里就有很多TOPSHOP品牌,而且被她的巧妙搭配尽显自身气质。再比如Michael Kors(MK),曾有多少女生让人从美国代购过?还有MGM,金属铆钉的风格是年轻人Style。

在新一代的时尚品味中,奢侈品牌正在成为“老一代”的象征,在网络原住民的世界里,轻奢反而才是年轻、潮流的代表。

正是对当今中国奢侈品市场喷发爆炸式的准确判断,尚品网自2010年7月上线以来就不断受到资本市场的关注和热捧,先后获得迪斯尼旗下Steamboat(思伟投资)及MorningSide(晨兴创投)的千万美元的B轮融资,以及成为资本、思伟投资、晨兴创投5000万美金风险投资。

迄今为止,尚品创造了多项B2C电子商务行业纪录,如:平均客单价超过2000元,每个季度保持200%的增长速度。2011年,尚品网营业收入突破2亿元人民币,注册用户超过200万。

可以说,这么多投资人看好尚品网,原因就在于尚品网轻奢这一细分品类的成功卡位。在国内电商乃至传统商业奢侈品领域强手如林的现状下,尚品另辟蹊径,做到了“轻度奢华”的时尚产品消费概念。

事实上,正如英国首相卡夫人都能被TOPSHOP这样的高街品牌吸引,正在于高街、轻奢的理念,品质和品味走的是高端路线,Style走的潮流年轻,而价格却不同于一般同类店家的高冷昂贵,非常亲民。

在低调深耕轻奢市场之后,尚品网目前在整个网站的调性上其实已经完全走上了轻奢理念,奢华的品质、高街知名品牌,市场定位年轻化,而价格则必须亲民。

正是在将“全球最好的时尚带回中国”理念之下,尚品网经营的高端时尚精品和轻奢产品品集中于服装、箱包、鞋履和配饰四大品类,以低于欧洲奢侈品专柜的价格回馈广大用户,用实实在在的价格优势满足中国喜欢轻奢侈品消费的人群。目前尚品网囊括了近400个国际一线轻奢品牌、时尚现代品牌和设计师品牌,其中很多都是国内首家授权网络经销,是目前中国首家获得众多知名品牌授权,并销售全球时尚应季新品的购物平台。

TOPSHOP为何弃马云而选择尚品赵世诚?

就以首相夫人喜欢的TOPSHOP为例,这是英国高街时尚品牌的代表,在喜欢欧美范儿的年轻女生中,TOPSHOP具有“时尚圣经”的指标意义。

无须多言,有无数的电商想将TOPSHOP请到自家平台上合作,阿里巴巴马云都没能谈成TOPSHOP的合作,但是这一梦想却被尚品网CEO赵世诚完成了,他亲自将TOPSHOP带入中国,尚品网成为TOPSHOP中国官方授权战略合作伙伴。

之所以能够得到TOPSHOP的青睐,最重要的原因在于尚品网定位于时尚电商,有专业的时尚团队帮助TOPSHOP共同培育整个市场,所有这些都赢得到了TOPSHOP的认可。

除了尚品网的时尚轻奢定位之外,TOPSHOP青睐尚品网还有支付方式、跨境物流、售后保障等多方面的特色。如尚品网可以帮助消费者克服外语沟通的障碍,还能提供安全、方便的支付渠道,欧洲直发商品低于海外专柜价销售,其价格优于海淘价格,通过跨境系统与数百家海外供应商实时高效对接。

此外,尚品网还构建了高质量客户服务体系,为客户提供专业的售前咨询、售中支持和售后服务。在物流方面,借助全球最具规模的快递运输公司--联邦快递(Fedex)提供免费送货上门服务,并签约中国邮政速递(EMS)和如风达,大大提升物流配送覆盖能力和送达能力。

在售后方面,尚品网可以提供消费者最关心的货到付款,免费上门试穿,箱包皮具免费保养等贴心服务。

全方位的服务体系,这不仅是竞争的需要,更是构建轻奢电商的核心关键点。仅就语言沟通无障碍这一点,这得让多少女生可以与心仪的欧美范儿直接接轨,自然十分心动。

对接海外、主打轻奢一定要找到消费者的痛点,尚品网正在建立可以“挑战电商大佬们”的差异化竞争优势。

招猫逗狗,意在突破

此前一直在低调蓄势的尚品网,今年开始全力出击市场,这次要借助双11把轻奢这一品类做大。

10月19日的整版广告,也可以说是电商双十一大战的前导战役,尚品意欲发动提前攻势。10月22日,尚品网将举办一场轻奢购物狂欢节,以全网最低的价格带来 800个国际品牌,10万款秋冬高端新品任消费者购买。

在寰寰姐看来,尚品此役或许将双十一电商大战引入一个新阶段,即从简单的规模比拼,单价比拼转向重品质重品味比拼、消费层级高端化与价格实惠化比拼,从行业大混战转向区域定位、精确制导、准确出击。

以尚品此举开始,可以预言的是,未来国内电商的各种大战购物节都将涌现出类似尚品这样的细分市场分导消费的挑战者们,毕竟,消费市场的成熟不仅仅体现在规模的扩大,也同时需要消费层级的分流和细分,尚品此次提前攻坚的最大意义正在于此,也值得人们高度关注。

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