深度揭秘500万DAU三消游戏的成长历程

文/游戏陀螺 罗伊

三消在整个休闲类游戏中占有很高的比例，并拥有着庞大的用户群。但此前由于《开心消消乐》的现象级产品影响，让这个玩法存在几十年的类别很难有后续产品“突围”。然而一款名为《糖果萌萌消》的三消手游在历时两年，上线16个月后迎来了爆发。在最近半年里，DAU从100万跨到了500万且正向着千万级迈进，但它的研发商却是一家低调且具有非典型特性的游戏公司。

(柠檬微趣 CEO 齐伟)

瞄准未来，坚持不懈，硬生生从DAU 10万做到现在的500万

《糖果萌萌消》的研发商柠檬微趣成立于2008年，最早以开发社交应用起家，2009年转型社交游戏，前两段创业历程均没有成功。2012年开始与Disney合作进入手游领域，连续合作了数款产品，其中2014年Disney的奥斯卡获奖电影《冰雪奇缘》的同名手游就是由柠檬微趣引入国内并发行到iOS、360等渠道。同年8月自研三消游戏《糖果萌萌消》iOS版正式上线，经历了几年的打拼，柠檬微趣CEO齐伟看清楚的这个局，“一定要做有未来的事情”。于是集中公司全部力量在《糖果萌萌消》这个项目上，并连发八篇“鸡血文”表决心，而他的信心来源于游戏的“前期数据表现”，并认为这是可以做到百万甚至千万级别的产品。此时《糖果萌萌消》的DAU只有10万。

（2014年9月19日， 齐伟连发8篇鸡血文表态，不惜成本，不惜代价，把产品做成，那时《糖果萌萌消》的名字还叫《消灭糖果传奇》）

《糖果萌萌消》真正的爆发点是在DAU100万的时候，随着累积效应的形成，加之2015年6、7、8月大量营销推广，产品从DAU100万上升到了300万，并于11月突破了500万大关。而这个成绩的背后却是在团队始终对自己保持信心，决不放弃。刚上线的时候，安卓渠道评级只有B，30日存留15%，经过不断打磨，调整优化到30%以上，根据中国移动咪咕游戏数据报告显示，自2015年6月至今的6个月时间里，《糖果萌萌消》一直是7日留存率表现最好的产品之一。而这一切都是“坚持”两字，从最初五个人的项目发展到今天四十人的队伍，以及一直持续的加大投入。在这个短平快的手游行业实属少见。

把坏事变好事：两次极大打击带来了重要决定，改变了公司和团队

《糖果萌萌消》的成长并非一帆风顺，尤其经历了两次极大打击，一次是苹果首页大图+新游推荐在4个小时后突然被取消；另一次是受推广渠道牵连，游戏被App Store从榜单除名，而当时恰逢柠檬微趣正在谈融资。这也直接促使柠檬微趣CEO齐伟下了两个影响深远的决定。

第一次打击：2014年8月份《糖果萌萌消》iOS版上线，由于此前一直与Disney合作收获了较好的口碑，这款产品的品质也获得苹果认可，苹果给予了首页大图和新游推荐资源，但在更新四个小时后却被取消，至今原因不明。由于这是团队第一次独立发布自己的游戏，整个用户获取体系的缺失，让整个团队陷入到被动和迷茫中。这时候，齐伟做出了一个坚定的决定，从内部从零开始组建自己的运营团队，去学习怎么获取用户，怎么系统化的运作。用齐伟的话说，“命运一定要掌握在自己手里”。今天回过头去看，《糖果萌萌消》始终留在苹果免费总榜前列，没有这次打击，是不会这么快痛定思痛找到突破的。

第二次打击：在《糖果萌萌消》推广过程中，运营团队尝试了各种方法，只要价格在合理范围内的广告都会考虑，其中某个平台的流量有“问题”，触犯了苹果的规定，直接造成《糖果萌萌消》受牵连被App Store从榜单中移除 （2015年4月24日消失，6月4日恢复）。此时柠檬微趣正在谈融资事宜，事情发生之后出现一个尴尬，“唯一的游戏被清了榜，还怎么继续谈？”喝了两杯闷酒，镇定一下之后，停掉了所有小广告平台和口碑不佳的所有推广渠道，仔细检查所有可能导致问题的点，连平时大家认为灰色区域的“积分墙”“微信墙”都避而远之。天无绝人之路，App Store移除榜单后，柠檬微趣惊奇的发现，每天仍有8000左右的新用户通过搜索下载此游戏（无榜单、无推广，只剩下用户主动搜索了），可见游戏的口碑传播效果及潜力已经很大。紧接着6月初榜单恢复，接下来三个月，柠檬微趣将所有的现金、银行和股东处筹集的钱，不惜成本的全部投入，带来了新一轮的快速增长。

而这种把“坏事变好事”的精神就是刻入公司文化最深的柠檬精神，英文里有句谚语：When life gives you lemon, make lemonade. (柠檬本身很酸很苦，但做成柠檬汁却很可口)。这也是柠檬微趣的名字由来，同时也是一个创业者应该借鉴的一种心态。

以游戏陀螺的立场看，这两次极大打击所带来的重要决策改变了公司和团队。如果没有这两次打击，《糖果萌萌消》也很难取得今天的成绩。特别是当一个团队，一个公司习惯依赖于“某些方式”的时候，就会缺少解决实际问题的能力。什么是核心竞争力，核心竞争力就是解决实际问题的能力，而且核心竞争力是可复制的。

（完成了既定目标，柠檬微趣全公司去泰国、日本旅游）

三消游戏的成功秘籍？ 真诚的分享被同行认为是“喊口号”

《糖果萌萌消》在成绩逐渐提高的同时，陆续有同行来柠檬微趣请教成功经验，每次齐伟将实际情况一说，并分享自己的创业心得“60后的智慧，80后的经验，90后敢想敢干的勇气”反而被认为是“喊口号”。大家更关心“关卡设计诀窍”、“三个月速成指南”等。但在齐伟看来，真的没有这样的葵花宝典和武功秘籍，只有踏踏实实做产品一条路。齐伟认为最重要的是决心。对自己的团队，对自己立的项没有自信的人，是很难成功的。

休闲三消游戏要突破其实也很难，难的原因是因为它总共就两个页面。在总结时，齐伟也谈到今天来看《糖果萌萌消》的成绩有一定的时机因素。比如用户越来越成熟，获取成本越来越贵，市场永远是这样，每一款先入游戏都会有自己的优势。相比于《开心消消乐》，《糖果萌萌消》是又深了一级的产品，在产品策略也有着一些区别，采用了订单模式，有数字加成，这样可以把爽快感做得更大。并保持不停地创新玩法，在每一次更新中，都加入了创新的新元素，而不像大量类似游戏在后期总是简单重复。

文章最后，我们回头看柠檬微趣创业这几年，心态其实很重要。通常，成立时间越长的公司，创始人和团队的经验越丰富，但也越容易失去最初的激情和闯劲。柠檬微趣历经七年半和三段创业历程，从跟齐伟的访谈中，仍能感觉到那种热情和进取心，这也许值得一些追求短平快的行业同仁们一起思考，是否将目光看的更加长远些。对于眼下的“寒冬”，这也许是一缕阳光。

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