“人贵同心”,品味三星旗舰的营销心法

9月10日，在粉丝们的万众瞩目当中，6s和mini4闪亮登场。三星没有用类似的发布会来叫阵，但这并不代表三星会对愈来越热的高端市场无动于衷。据媒体近日报道，借着 9月9日开幕的达沃斯经济论坛的东风，三星倾力展示了领世旗舰产品G9198，让其在政界大佬、商界精英、经济学家等的视野中出尽了风头。

而且，这一招并非孤立。

联系起半个月前，这个9198机型在自媒体平台上发起了意见领袖集中刷屏，那么反映出来的营销心法似乎值得细细玩味。

将售价高达1万多元的“领世旗舰”放到意见领袖身上进行首发，这是一个胆色十足、至少也算别开生面的首发式，一个不重形式只重内容的全新尝试。比起某些土得掉渣的壕们引领的发布会潮流，以及各个品牌发布会上动不动就要干翻谁谁的自吹自擂，含蓄了许多也亲民了许多。

三星这次的胆子很大，要知道微信的官方广告功能推出的时日尚且不长，而且只有奔驰宝马等少数品牌有所参与，更何况非官方的形式。其实在我看来，三星的考虑在于，回避掉官方推广，反倒能够来换取更大的公信力，这是踩准了自媒体的核心节奏。

前天在接受关于环球时报记者关于“阿里跌破发行、腾讯市值超越阿里”这一话题得采访时候，我曾经着重强调了当中的关键原因：阿里是电商的阿里，腾讯是社交的腾讯；买卖双方是弱关系，社交朋友是强关系。在这个前提下，一旦社交建立起商业价值的时候，纯粹的买卖商业自然会落了下风。微信作为取代了QQ的核心社交平台，只要笼络了朋友圈中的高端人物，也就笼络了他们的真实朋友圈。而这恰恰是G9198的目标客户群。神马“六度人脉”之类的都是浮云、后话，关键在于核心扩散单元。

著名女诗人安娜·阿赫玛托娃（Анна.Ахматова），其作品曾被誉为“俄罗斯的伟大象征之一”；文学批评界更是认为，“倘若说普希金是俄罗斯诗歌的太阳，那么她就是俄罗斯诗歌的月亮”。而据安娜自述，在前苏联时期，有一次自己在监狱外的探视人群中被“一名双唇冻得发蓝的年轻女子”认出，随即女子像是“从所有人共同的麻木状态中苏醒过来”，轻声问她：“你可以描述这吗？”安娜回答：“我可以”。然后，“某种类似微笑的东西”在年轻女子“那一度是脸庞的东西上飞快地闪过”。

我并无意追忆古拉格时代的历史，但从安娜的故事可以很清晰地看到，任何时代，作家、诗人、意见领袖可以承载的使命都是丰富的，绝不仅仅自上而下的宣传，或者由内而外的所谓“文以载道”，还有更多的可能性。那位年轻女子当然不是要安娜去写一首赞美诗，而是相信安娜有能力描绘“这”——控诉吃人的社会现实，从而在她身上寄托众人解放和新生的希望。

任何的文化，也包括商品文化，都可以从领域上分为“局内人”的和“局外人”的。通过一个简短的对话，安娜和年轻女子成为了一个阵营的“局内人”，或者说安娜成为了年轻女子以及身后千万人的代言者。而经历一个心照不宣的假设过程，朋友圈中的意见领袖则很轻易地用自己的产品关注和喜好影响到自己的“局内人”。毫无悬念的是，局内人的解释在任何场合都优先于所有局外人的解释。三星的高端营销，捕捉到的就是这样一种局内人的影响力。

孟子曾说过：欲贵者，人之同心也。意思是，希望尊贵，这是人们的共同心理。说通俗一点，当事人设身处地的感受，远胜于其他一切的语言描述和文字以及数据的比较。所以G9198没有用PPT去展示参数上的林林总总，而只是让意见领袖在朋友圈里透露对产品的喜好，这就足够了。此处无声胜有声。

与水军的营销形成鲜明对比的是，精英的表达并不提供明确的参数比较，没有我们应该选择什么不选择什么的建议，甚至无法在功能的需求上提供参考，毕竟用户很快会意识到任何具体的优势都会是昙花一现。如果受众形成一种质问：“你的意思我应该什么都不看，只需跟着你就行了？”精英们的潜台词恰恰就是：“对，确实如此！”

对产品的认同，不仅需要首先通过意见领袖在用户群心目中种下种子，而且需要接下来通过示范效应进行巩固，所以三星在渠道上面向移动VIP选择性地发售，有效地联合了移动高端用户群，进一步放大其口碑影响。据媒体报道，“尽管售价超过万元，但销售远超预期”，在没有引入小米式饥饿营销的前提下“部分地区出现断货情况”。

“认同”没有什么悬念，它会在相当大的程度上削减算数式比较和密集发布会的影响力，当认同经由无意识的引导自然形成以后，便不需要再为之斗争、申明或者保卫。人们在确认自己所归属的总体性之后，不会再做更多的思考和对尝试的阻挠。

发布会开得再多，只能说明务实不足、务虚过剩，要想真正赢得高端消费者的青睐，不妨学一学三星，学一学G9198：万品殊途，贵“心”为上。高端的手机营销，其实并不需要无知者之间的亲密对话。