你还在2.0时代口水仗 京东Game+已在电商3.0里做自己

临近双11,京东、天猫、苏宁、国美等电商打得不可开交,可别管是比价格,开车队去友商门口挑衅,还是发动平京战役的口水战,花样翻新的手段后,仍是基于旧有商业模式为出发点的逻辑。狂热之下,难掩繁华背后的虚

临近双11,京东、天猫、苏宁、国美等电商打得不可开交,可别管是比价格,开车队去友商门口挑衅,还是发动平京战役的口水战,花样翻新的手段背后,仍是基于旧有商业模式为出发点的逻辑。狂热之下,难掩繁华背后的虚妄。

有些公司不断在玩概念,C2B喊了好几年,仍在坚持以流量贩卖为主导的粗放型发展模式。话说电商总这样也不行,流量和人口红利总会消失的,接下来该怎么办呢?

一些聪明的电商,不再基于零售业的定位,转而向“服务业”进军,以一种新型整体化的服务模式,在并戈铁马中杀出一条血路,例如JD Game+战略。

什么是JD Game+?它是怎么做的?

JD Game+是什么,不明所以的人认为它是京东电脑办公的集成类目。其实更贴切的说法是,这是一个接近于C2B的以消费者需求为核心的高质量互动式游戏装备电商社区,更是一个联合硬件厂商为消费者提供高品质发烧级产品的品质背书符号。JD Game+用一根服务的链条,将芯片厂商、游戏厂商、硬件厂商和消费者连接起来,并在此之上还提供了增值的游戏服务,形成了一个完整的互动电商社区。

2013年,京东与海尔共同基于消费者数据调研,发现大部分玩家都认为顶级的游戏本又重又沉不便于携带,这才有了我们现在所共知的游戏本品牌雷神。此外,雷神科技通过京东平台进行股权众筹,1300万股权上线仅1小时就被抢光。

现在,JD Game+更这种“以用户意见倒推生产”的方式贯彻推广。目前已有50个以上的品牌商参与到Game+,与20款重量级网游进行深度合作,培育出30个游戏硬件专属品牌,打造出500款Game+专属品牌。

一个战略,解决多方痛点

游戏PC是这两年低迷的PC市场中异军突起是个小众品类,却能给厂商贡献极高的利润。问题在于,游戏PC消费者规模小且分散,售卖都难以精准匹配,更别说改进自己的产品以及时满足需求,导致供给远远落后于需求。可在这个时代,这样能长久吗?

Game+,刚好一个战略,同时解决了供需双方的诉求:一方面,厂商能很容易通过京东的大数据产品获知用户需求,当某个需求集中出现之后,厂商也会根据需求情况调整自身的研发。也能与第三方游戏厂商进行接触,软硬件两方面共同把最终体验做好。另一方面,消费者可以在社区中实时讨论游戏及硬件产,参与京东电竞体验师更能抢先体验到发烧级的游戏产品,这让消费者不仅更了解厂商有什么,更明白自己要什么。

营销在JD Game+中只是一部分功能,而京东JD Game+整合供给方方、需求方和第三方,把厂商、消费者和游戏服务提供商和游戏产业相关服务者都聚集到一起,在为各方输出价值,用这种方式获得的销售额,是有极高含金量的。

电商的未来,与未来的电商

不仅如此,京东的这一步,还有更有远见的地方,这一点是电商行业的未来。中国电子商务已经从连接人与商品的1.0时代,迈过连接人与人的2.0时代,进入了连接人与商品/服务与时空的3.0时代中。

正如JD Game+所体现的,它脱离了普通电商的平台式吆喝,而是建立玩家社区。玩家在京东社区中讨论需求,消费者在做出消费决定之前可以在社区中寻求建议,遇到问题时可以寻求帮助,想玩某款游戏时会有人告诉你哪款机器最合适。京东还邀请玩家参与NTF电子竞技嘉年华会,JD Game+也派出了自己组建的战队前去参加。JD Game+还会组队出去比赛,游戏主播、解说也会在其中发挥自己的作用。这样,就让玩家们在游戏圈中形成了需求、使用场合、空间地点的结合,形成了真正的“场景消费”。

总结:

流量和入口时代已然过去,但有些人还在愚蠢地砸钱控制流量和入口。在移动互联网场景下,那些仅凭一个露出或推送就上钩的小白们会越来越少,懂得欣赏和运用价值的用户将越来越多。JD Game+为电商带来的电商3.0——这样的场景化购物,才是顺应趋势之举。

消费者在被忽悠了一年又一年之后,还有多少热情可被点燃?厂商在疯癫了一年又一年之后,又有多少痴狂可以继续?

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