阿里京东都忽视的B2S模式 是在为谁代言?

电商真正核心,其实就是一个“2”。

B2C电商,解决了用户和商家的对话,形成了对传统零售业的颠覆;B2B电商,解决了生产端和销售端的连接,创造了今天的阿里巴巴;最新鲜的O2O,要解决的是把线上的人群,引入线下去消费,更引来了百度200亿的巨大投入。

所以,电商的核心价值,其实就是连接,利用互联网的入口,在上下两端,挖掘更细分的人群,并发挥连接的特性,促成最终的消费,形成新的生态链。在这个逻辑背后,其实还有很多值得挖掘的新机会。

就比如:B2S。

何谓B2S?显而易见,处于上游的B端,仍然是原厂生产群体,而S就是SHOP。遍布全国各地的社区店,超市,便利店。

阿里和京东是在忽视这种模式,还是背后另有原因?B2S模式的创造者,进货宝到底要表达些什么呢?

B2S独立存在,是否真有意义?

首先,你知道社区店这个群体有多大?根据数据显示,在中国共有7.5亿城镇人口,2856个行政区,这其中有大约50万个社区,每天的总消费时间为37.5亿个小时,创造9万亿的总销售额。这难道不是一个足够庞大的市场吗?

其次,有人会说,SHOP其实就是小型的B。所以,B2S模式应该属于B2B模式的一种。

这种判断,是正确的吗?

是的,B2B模式,对下游的B端是有用户画像的。也就是根据企业的行业属性不同,购买的习惯不同,采购周期不同,采购量的不同,是可以有具体定义的。比如学校,比如邮局或者社区店。

一旦这些属性,能够找到共性的特征,普遍性的需求,标准化的服务特性。那么面对这个独立的群体提供超过传统B2B模式,更高一个等级的个性化服务。这就是B2S模式存在的意义。

当然,也有人说,SHOP的群体很小。它为什么不能用B2C来满足呢?把社区店看成是一个较大的C就足够了。

这个理解,并非全无道理。很多社区店,也会通过京东到家进货。但把社区店定义为简单的消费用户,又缺少了对这个群体的理解,就会缺少对社区店作为小企业定位的服务支持。比如企业用户应该享有的平台服务和金融服务,就与社区店无缘了。

社区店,是零售业在面向用户的最直接的出口。在美国,沃尔玛都在研究社区店的模式,并在不断开发小型的购物业态,在日本,社区店的发展之快,与电商完全可以匹敌。

可见,社区店完全可以作为一个单独的群体,来进行定义。而作为不同的电商模式,垂直服务于社区店,这不失为一个明智之举。这也是B2S模式,应该存在的价值。

进货宝能做到为社区店代言吗?

一家刚刚在11月挂牌新三板的公司,进货宝。现在成了B2S模式的捍卫者。

作为社区商业为突破口的电商平台,上线70天,进货宝的累计注册用户数量突破15000人、月交易额突破1500万元、业务规模月增长率为280%、订单量月增长率为366%。这显然一个积极的信号。

其实,判断这件事的标准,应有两个面。一面去分析社区店的运营模式是否需要一个电商平台进行服务,另一面去分析进货宝,作为一个电商平台,是否具备这样的服务能力?

社区店的运营特点,首先是作为传统渠道的出口,进货需要经过多个分销层次,成本比较高,周期比较长,某些产品还可能造成库存的积压。效率低下,严重拖累管理水平。

其次,因为多数社区店因为体量的原因,是不可能从厂家直接进货的,所以,中间渠道有可能存在以次充好,或者提供过期变质产品的问题。一旦发现,少不了与渠道产生争执,最可怕还是没有发现,用户成了最终受害者。

所以,如果有电商平台能够面向社区店提供直接的服务,首先解决中间渠道的难题,实现原厂发货,杜绝中间环节。其次,保证原厂原单,打破次货,假货。再能够提供有保证的物流服务,以至于金融服务。这就是社区店所需要的B2S电商。

从这个角度,来分析一下进货宝。

进货宝董事长兼CEO蒋治宇说,“进货宝致力于,帮助有效治理大城市中对环境和交通产生极大压力的不规范批发市场。”简单理解,就是消除中间商带来的影响,让市场规划化运营。

因此,进货宝采取直接与厂商签订合作协议的对接机制,从产品源头杜绝第三方供货,保证产品的质量。这个方面,唯一的疑问是进货宝,有何种资格和体量,能够和众多的品牌厂商产生直接的供货协议呢?

我了解到,进货宝的母公司大卫之选,也是一家成功的垂直电商。过去几年里,积累了不错的品牌资源,这些资源如今可以平移到进货宝。

第二,在物流方面,进货宝采取自建仓储中心的方式,在内部管理上强调对商品周转率的库存管理,强化产品的效期管理,防止商品由存放时间过长产生的变质问题。

一直以来,自建物流和第三方合作物流,孰强孰劣就一直没有严格的定论。京东的自建物流模式,和阿里的合作物流都有可取之处,但总的来说,自建物流的用户满意度还是要稍胜一筹。当然,对进货宝来说,自建仓储中心的模式,更大的考验一定在全国拓展的时候。如何利用资本的效应,去撬动全国化的自建物流,这是未来的一大考验。

总的来说,进货宝是用电商的思维方式,解决了传统社区店运营的难题。而到底是B2S,还是B2B,这并不是最大的问题。问题在于,社区店会给进货宝一个什么样的回应。

B2S,未来该如何定义?

当我们把社区店,作为一个单独的S,来进行定义。可以对比目前市场上的主要产品,来分析一下。

第一个是京东到家。京东到家有两个核心的优势,第一个极速的物流,2个小时的时间,确实令人咋舌。第二是商圈整合,有本地化和高频次的特点。这两个特点决定了,京东到家的定位,与京东商城做了明显的区隔。很佩服京东的落地能力。

不过,相对于社区店这个群体而言,京东到家的服务只满足了快速。其实社区店和小微店面的群体,存在对某些品类产品的大量需求,如果通过一个平台整合这种需求,是存在了议价空间的。这也是社区店区别于C端用户的特色。如果进货宝能够整合这种需求,并最终形成议价权,那么社区店将在电商时代,仍然保有产品零售的价格优势,并可以保证自己的利润。

第二个对比是阿里巴巴。作为B2B模式最大的平台,它实现了从原材料到商品的批发和大宗交易。一些非生活产品类的社区店,比如礼品店更多是通过阿里巴巴去采购。

相比而言,阿里巴巴对社区店的杀伤也更大。因为阿里巴巴只是一个平台商,它并不能够保证平台上商户的质量。对于次货,假货缺乏甄别的能力。在一些新闻中,社区店为此买单的例子并不少见。

对比而言,进货宝虽然也是一个平台商,但与厂家进行协议供货的方式,一定程度上还是保证了产品质量的。

所以,进货宝选择的切入点,不得不说是很值得研究的一个方式。有了B2S,是否还会有B2X的可能。电商的平台化时代已经成熟,垂直电商的空间仍然存在。

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