CEO出走,航空公司围剿:“去哪儿”能否度过生死劫

去哪儿的口碑如今却真是个很大的问题,去庄辰超的微博“@潜水员庄辰超”翻翻他微博的留言就知道了。

在2015与2016交替之际,互联网旅游领域的巨头“去哪儿”正经历着残酷的严冬。

①首先是从2015年12月30日开始的股价大跌,去哪儿(NASDAQ:QUNR)股票从53美元暴跌至44美元一股附近,市值蒸发约10亿美金。(当然,这部分有股市整体下行的影响)。

②另外,新年伊始,作为去哪儿创始人庄辰超昨日发布内部信,宣布即日起卸任去哪儿CEO和董事一职。他说:“Qunar的故事结束了,托付与我的信任悉数交付了。”

③去哪儿再次面临航空公司的联盟围剿。继南航、海航、首都航空、重庆航空、东航、国航等宣布暂停与去哪儿网的合作后,祥鹏航空于昨日(5日)发布公告,宣布与去哪儿网暂停合作。此前南航、海航、首都航空、重庆航空、东航、国航等六家航空公司也宣布了暂停与去哪儿网的商务合作的消息。

祥鹏航空公告称,祥鹏航空收到大量在去哪儿购票的旅客投诉,包括多收退改签费用、加价销售机票、不正常航班信息通知不及时等情况,对旅客朋友的出行带来了诸多不便。春运将至,为切实保障旅客权益、严格规范航空市场秩序,祥鹏航空决定从2016年1月5日起关闭祥鹏航空在去哪儿网的旗舰店。

CEO变动、供应商围剿、股价暴跌20%。

这三条任何一条对于一家公司来说都是沉重的打击,而对于“去哪儿”来说,这三件事集中爆发在短短一周内。许多业内人士,都表示了对“去哪儿”的担忧,而韦物主义却认为这几件事对于去哪儿影响并不大。因为去哪儿错综复杂的根基,实在是够深。

一、有“干爹”

2011年百度联盟峰会上百度CEO李彦宏提出“中间页战略”——为能“提供服务”的网站倾斜大量百度流量资源,并控股,让百度的流量直接转化为交易。

去哪儿可以说是百度“中间页战略”最成功典范,旅游电商行业的后来者去哪儿,在面对携程、艺龙两大前辈时,靠的正式百度倾斜的大量流量资源快速蚕食市场。

实际情况是,去哪儿相当于百度旅游事业部,2015年去哪儿发布财报显示,百度控股去哪儿,占股51%,去哪儿CEO庄辰超持股仅为7%。

所以去哪儿的经营、战略等都是以百度为优先级,并受百度控制多年,庄成超的离去并不会影响到去哪儿的整体发展,最多是几个高管跟随庄辰超离职,并不会构成经营层面太大影响。

百度仍然是互联网三大巨头之一,它的资源倾斜将让“去哪儿”继续稳坐旅游巨头的宝座。而原执行副总裁和无线事业群负责人、百度系的谌振宇被任命为去哪儿新CEO,谌振宇在2011进入去哪儿,再次证明去哪儿的“权利交接”将是平稳且“有预谋”的。

二、行业已无对手

旅游电商这两年来的局面是——去哪儿 vs 携程。艺龙早已被挤出第一梯队,而去年10月,携程通过与百度换股,用公司25%的总投票权,从百度手里换来了去哪儿45%的总投票权,完成了“携程-去哪儿”利益共同体的确立。

当时就有业内人士认为,一山不容二虎,去哪儿与携程恶斗多年,携程是通过与百度达成协议收服去哪儿,包含梁建章、庄辰超“两极”的董事会注定是“非稳态”的,如今, 庄辰超出局。虽然CEO出局,但这或许对于去哪儿公司总体而言来说是件好事,因为这真正意味着“去哪儿”成为了一片“无主之地”,携程和百度可以放心的在其中耕耘,不存在行业竞争可能性的去哪儿,业务效率将会提升。

大而不倒

去哪儿虽然经历着CEO变动、供应商围剿、股价暴跌20%等事件,但是在更广阔的经营战略层面看,它依靠百度的资源,并且旅游电商行业合并完成意味竞争已经结束,会进入一段时间的垄断时代,去哪儿的基本面只会越来越好,那些事情对于它来说只是小风波。

再说到7家航空公司终止和去哪儿合作,这种类型的抗议可以说是业界常态,但是最终经过利益协商一致之后,便会不了了之。

但是去哪儿的口碑如今却真是个很大的问题,去庄辰超的微博“@潜水员庄辰超”翻翻他微博的留言就知道了。希望已经形成垄断优势的旅游巨头,能自我约束,提高自己的业务水准。毕竟日子还长,商业世界千变万化,垄断企业的经营也需要谨小慎微,保持敬畏之心。

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