汽车之家+湖南广电快乐购”刷新三大汽车电商创新点

临近双11，竞争最为激烈的汽车电商行业再次爆出创新大招。

就在天猫斥资1亿在湖南卫视推出双11电商大促晚会的同时，湖南卫视的地面频道也正式向汽车电商领域迈出了重量级的一步，由汽车之家与湖南广电快乐购共同注资1亿成立的湖南芒果车之家汽车销售有限公司11月6日宣布正式开始运营。

一个是电商平台，一个是电视平台，这两大平台的联手将会为汽车电商行业带来哪些新打法？

事实上，电商平台与电视平台的联手必定还有诸多生态层面的化学反应，未来的电商正在朝着小屏连接大屏、娱乐带动体验、内容捆绑销售的多屏互动模式发展。对于整个电商行业而言，“汽车之家+湖南广电快乐购”的这次联手也有着电商向重资产发展的方向性探索。

创新之一：三屏联动

双方合资成立的湖南芒果车之家汽车销售有限公司在汽车电商领域的重要举措就是“芒果汽车”产品的上线。

从活动上得知，芒果汽车意在建立一个开放的汽车电商O2O平台，为品牌和供应商提供电商闭环服务，实现线上汽车电商交易闭环，线下场景整合式营销，新旧媒体融合、大小双屏互动、零售与内容打通、消费与娱乐互动中，开创汽车电商的新模式。

与此同时，芒果汽车正式宣布加入双11汽车电商大战，全力助阵汽车之家11.11疯狂购车节。和以往不同的是，此次双11汽车之家联合芒果汽车首次将汽车互联网大数据运用在双11中，届时汽车之家11.11疯狂购车节页面、“芒果汽车特卖会”均可实现信息呈现的“私人订制”和精准化，并助推首创PC+移动+电视三屏联动卖车。

一直以来，汽车电商的线上交易，主要依托PC端、移动端两个平台。可以说，芒果汽车的正式上线打破了这一传统格局。

据悉，双11期间，快乐购全国频道将在芒果汽车馆内进行连续10小时不间断的直播销售节目，其中汽车直播销售节目涵盖20多个品牌，共30多款车，包括平行贸易进口车；11月10日23：45，芒果汽车与湖南经视合作推出湖南经视直播大事件之双十一芒果汽车特卖会在湖南经视开始，11号全天滚动直播。

两场电视直播销售同时开设青竹湖芒果汽车体验馆线下体验，顾客可在场馆内迅速完成试乘试驾及上牌交车。真正做到线上进行集客导流与线下体验营销同步参与电视互动，最终实现汽车销售。芒果汽车定制的“家有媳妇当车手”节目也将随后在湖南经视播出。

芒果汽车的上线为快乐购和汽车之家两大平台提供了新的渠道。芒果汽车打破过去卖车成本结构高、行业卖车不赚钱的现状，让汽车还原到人的生活当中，实现人、车、生活的协调和统一。

快乐购、汽车之家、芒果汽车的三屏联动，全方位地打开了汽车电商的销售途径，将流量、IP、销售集合在一个平台进行整合运营，是真正的O2O基于大数据的汽车生意，而汽车之家与快乐购的联合，将真正实现汽车大数据在汽车消费、体验及服务中的应用，大大推动汽车电商交易模式的创新。

事实上，三屏联动进行电商销售这在行业已有先例，如海信“聚享购”大屏电商平台，但能够真正以不同领域的强强联合进行三屏联动电商销售，这在电商行业也属首次。汽车之家在互联网上的“汽车入口”、快乐购在电视平台上的电视入口级影响力，这两者的结合才能真正启动三屏联动的电商销售模式。

创新之二：汽车电商场景O2O

如果买车，变得像逛购物中心一样有趣，和汽车相关的环节包括交车、验车都能一站式实现，那会是一种怎样的体验？这就是场景式O2O的思路。

场景O2O已经成为互联网金融、O2O在线生活服务平台都在着力打造的“互联网+消费”，但在汽车电商行业场景O2O这才刚刚开始。

今年5月，汽车之家与湖南广电快乐购达成合作，成立合资公司“芒果汽车”，计划在湖南地区打造一站式汽车销售平台，以提升用户的购车体验，同时为汽车厂商和经销商提供更为多元化的、更符合未来的场景O2O销售方式。

目前，这一合作取得阶段性进展，芒果汽车打造的国内首个综合性汽车生活主题馆（以下简称“芒果汽车项目”），落地长沙市青竹湖会展中心。据了解，目前该项目正处于招商阶段，计划在今年10月1日开业。

长沙市青竹湖镇已列入长株潭“两型社会”试验区，青竹湖会展中心，是为完善区域商务配套而兴建的商务中心，占地面积106.38亩，总建筑面积38919平方米。根据芒果汽车的规划，该项目包含了SUV试驾区和轿车试驾区、汽车展厅、豪华车VIP服务厅、交车服务厅、验车厅等一站式汽车服务功能。此外，餐饮、娱乐、儿童游乐项目等业态，也分布其中。除了汽车购物以外，还能满足家庭的生活度假、美食娱乐等多层次需求，打造现代人群的汽车生活方式。

如快乐购总经理唐靓所说：“快乐购希望与汽车之家联手打造真正的汽车文化生活圈。合资公司将在长沙打造体验式汽车生活主题馆，力求为湖南地区汽车消费者提供包含试乘试驾、车辆展示、汽车购买、提车验车服务的全流程、一站式汽车消费服务，真正实现汽车电商从线上到线下的闭环。”

从整个芒果汽车项目来看，已经形成了汽车电商从线上到线下的闭环，在芒果汽车项目的具体运营中，会采取多方竞价的方式上线车辆，即通过PC端、移动端、电视端，消费者可以获得车辆在PC端或移动端的竞价排名信息、在电视端获得秒杀特价车信息，通过网络下单或成功打进电话，来获得购买资格，并受邀前往青竹湖的汽车体验主题馆购车。

这一闭环模式、以及场景O2O不仅能提升消费者购车体验，还能帮消费者以低价购车。

创新之三：电商重资产模式的探索

但对汽车之家而言，这是汽车之家首次尝试线下体验店模式。

芒果汽车项目是一个实体店项目，不过，实体店只是整个运营系统的一小部分。这背后，汽车之家的互联网平台优势带来的用户、经销商等资源，以及快乐购的媒体平台优势、地方资源优势以及庞大的电话销售网络，才是整个项目的核心竞争力。

汽车之家与快乐购通过线上线下结合，打造综合性汽车生活体验馆，是国内汽车电商模式的一次创新和突破，有利于双方将线上优势、资源优质，与经销商、厂商和消费者的需求更好的结合。

但就体验来看，汽车之家这一布局的背后其实还有更多的生态化学反应战略。比如，试驾区不仅可以带动汽车的O2O购物，甚至随着汽车消费经济的火爆，当这一主题馆成为热点地区之后，还能带动各种生活O2O场景消费。以汽车为核心切入线下交易，汽车之车看来谋划的战略更远。

O2O已经成为未来互联网消费经济的主流方向，如王健林8月初在首届“互联网+零售”紫金峰会上所说，“5年以后没有互联网公司能存活,互联网与实业融合，线上线下的融合，这才是未来互联网的发展方向，也是实业长期持续发展的方向。”

O2O离不开实业，离不开传统商业，马云也是看清了O2O大势，去年与银泰集团联手，今年与苏宁达成合作，进行O2O布局。也可以说，电商走向重资产模式已是必然方向，只是实现方式不同。马云是通过战略投资进行布局，而汽车之家则是通过与湖南广电快乐购成立合资公司的模式进行布局。

而事实上成立合资公司的方式无疑更有效率，而且能够将双方的资源进行有机整合实现更多的跨界创新化学反应。比如汽车电商与影视内容的结合，芒果汽车定制的“家有媳妇当车手”节目将在湖南经视播出，有影响力的节目内容可以带动营销，对于汽车电商的推动不可小视，而这正是汽车之家与湖南广电快乐购合作的更大创新。

总体来看，“汽车之家+湖南广电快乐购”的合资公司可以打造一个多媒体（mobile、PC、TV）多通路（网络、电视、报纸、广播）、跨平台（互联网、电视台、呼叫中心、和湖南地区的线下实体）的汽车销售新模式。

这不仅是汽车电商的创新，也是电商行业的一大创新。